Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 15.04.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «SATIB GROUP» (далее — «Satib», «Компания» или «Администрация»), адресованной любому дееспособному физическому лицу, и регулирует порядок использования сайта https://satib.uz (далее — «Сайт») и всех связанных с ним сервисов (далее — «Сервисы»).
1.2. Совершая действия по регистрации на Сайте, физическое лицо выражает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения, что равносильно заключению договора, и становится «Пользователем».
1.3. Компания рекомендует внимательно ознакомиться с текстом Соглашения. Если лицо не согласно с каким-либо пунктом, ему следует отказаться от регистрации и использования Сервисов.
1.4. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан (далее — «законодательство РУз»).
1.5. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Регулярное ознакомление с действующей редакцией является обязанностью Пользователя.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
Аккаунт — учетная запись, создаваемая при регистрации Пользователя на Сайте для размещения объявлений и пользования Сервисами.
Абонентский номер — номер мобильного телефона, указанный Пользователем при регистрации.
Администрация, Компания — ООО «SATIB», владелец Сайта.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте.
Сайт, Платформа Satib — веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://satib.uz.
Сервис – совокупность технологических решений и услуг, предлагаемых на Сайте, позволяющих Пользователю получить доступ к функционалу Платформы.
Объявление — информация, размещенная Пользователем на Сайте, содержащая предложение о продаже/покупке товаров, оказании услуг, поиске специалистов или вакансиях.
Товар — любые товары, работы, услуги, предлагаемые в Объявлении, оборот которых не ограничен на территории РУз.
Продавец – Пользователь, разместивший Объявление о продаже Товара.
Покупатель – Пользователь, приобретающий Товар на условиях, указанных в Объявлении.
Сделка – совокупность действий, направленных на обмен Товара Продавца на денежные средства Покупателя.
Категория – тематический раздел (например, «Транспорт» или «Недвижимость»), в который помещается Объявление.
Чат — функционал Сайта для обмена сообщениями между Пользователями.
Служба поддержки — сервис помощи Пользователям. Доступен в разделе «Сообщения» в форме «Чат поддержки»
Контент — информация, размещенная на Сайте.
Банковская карта – платежная карта, позволяющая держателю осуществлять банковские операции.
Платеж – операция списания денежных средств с Банковской карты Пользователя.
Отзыв – личное мнение лица, оставившего его на Сайте, содержащее оценку чьих-либо действий и/или информацию о приобретенном Товаре.
Платные услуги – дополнительные функциональные возможности Сайта (например, продвижение объявлений), предоставляемые Пользователю за отдельную плату.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
3.1. Настоящий Договор является договором присоединения.
3.2. Договор вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте.
3.3. По настоящему Договору:
3.3.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к Сайту и Сервисам для использования функционала Платформы.
3.3.2. Компания оказывает информационно-технические услуги и не является стороной (продавцом, покупателем, исполнителем, заказчиком, работодателем) сделок, заключаемых между Пользователями.
3.3.3. Компания вправе проводить рекламные и стимулирующие мероприятия.
3.4. При оформлении сделок между физическими лицами на Сайте Компания не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, представителем любого из физических лиц, участвующих в заключении таких сделок.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ SATIB.
4.1. Физическое лицо, желающее стать Пользователем, проходит регистрацию:
Указывает Абонентский номер и нажимает «Получить код».
Вводит код, полученный на номер.
После успешного ввода кода физическое лицо приобретает статус Пользователя и право размещать Объявления.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверную информацию. Администрация вправе заблокировать Аккаунт при обнаружении недостоверных данных.
4.3. На один Абонентский номер может быть зарегистрирован только один Аккаунт.
4.4. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные с их использованием.
5. ДОСТУП К АККАУНТУ И ЕГО БЛОКИРОВКА.
5.1. Доступ к Аккаунту осуществляется через процедуру входа, указанную в п. 4.1.
5.2. В случае подозрения на несанкционированный доступ, Пользователь обязан немедленно уведомить об этом Службу поддержки.
5.3. Администрация вправе приостановить или заблокировать Аккаунт, если Пользователь:
нарушает условия Соглашения;
публикует недостоверные сведения или запрещенный контент;
осуществляет сбор данных других лиц;
наносит ущерб репутации Компании;
нарушает законодательство РУз.
5.4. Заблокированный Пользователь вправе обратиться в Службу поддержки для выяснения причин блокировки в течение 5 (пяти) дней.
6. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ.
6.1. Компания вправе направлять Пользователю информационные сообщения (SMS, push, звонки). Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно.
6.2. В целях улучшения сервиса Компания может осуществлять сбор мнений и отзывов.
6.3. Компания вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступ к функциям Сайта.
7. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ.
7.1. Пользователь самостоятельно формирует и публикует Объявления через интерфейс Сайта.
7.2. Публикуя Объявление, Пользователь гарантирует, что:
информация полна, достоверна и актуальна;
предлагаемый Товар не запрещен в обороте;
он обладает правами на предлагаемый Товар (является собственником или уполномоченным лицом).
7.3. Администрация не осуществляет обязательную предварительную модерацию, но вправе проводить проверку и удалять Объявления, нарушающие правила, без предварительного уведомления.
7.4. Запрещается публиковать Объявления:
содержащие ложную или вводящую в заблуждение информацию;
нарушающие права третьих лиц;
предлагающие товары, требующие лицензирования или ограниченные в обороте (оружие, наркотики и т.п.);
содержащие материалы порнографического характера, призывающие к насилию или разжигающие ненависть.
8. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ В КАТЕГОРИЯХ.
8.1. Категория «Транспорт»: Пользователь обязан указывать марку, модель, год выпуска, пробег, состояние и гарантировать, что ТС не находится в угоне или под обременением.
8.2. Категория «Недвижимость»: Пользователь обязан указывать адрес, характеристики объекта и гарантировать наличие права на распоряжение имуществом.
8.3. Категория «Услуги»: Пользователь-исполнитель обязан указывать информацию о себе, описание услуг и стоимость.
8.4. Категория «Животные»: запрещается продажа диких животных, занесенных в Красную книгу РУз.
8.5. Категория «Личные вещи», «Электроника», «Для дома» и др.: запрещается размещение контрафактной продукции.
9. КАТЕГОРИЯ «РАБОТА».
9.1. В категории «Работа» Пользователь может выступать как Соискатель (размещение резюме) или как Работодатель (размещение вакансий).
9.2. Соискатели гарантируют достоверность резюме и соглашаются на их просмотр работодателями.
9.3. Работодатели обязуются не размещать дискриминационные требования и предложения, связанные с запрещенной деятельностью.
9.4. Администрация не является стороной и не несет ответственности за трудовые отношения, возникающие между Соискателями и Работодателями.
10. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ).
10.1. Стоимость платных услуг (например, продвижение объявлений) определяется Компанией самостоятельно и доступна Пользователю при непосредственном выборе той или иной Услуги на Сайте.
10.2. Оплата Платных Услуг Компании производится по ценам, действующим на момент выбора Услуги.
10.3. Пользователь производит оплату на финальной стадии оформления конкретной Услуги на Сайте.
10.4. Расчеты между Пользователями (Покупателем и Продавцом) за Товар осуществляются самостоятельно, без участия Компании. Компания не принимает оплату за товары и не выступает гарантом сделок.
10.5. Платные Услуги оплачиваются:
в сумме, сформированной автоматически на Сайте на момент совершения Платежа;
в национальной валюте Республики Узбекистан — сумах;
комиссионные расходы, связанные с переводом денежных средств, берет на себя Пользователь, оплачивающий Услуги;
через платежные организации и банки, интегрированные с Сайтом.
10.6. При оплате Платных Услуг Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями выбранной им платежной организации и самостоятельно несет риск взаимодействия с такой платежной организацией.
10.7. Обязательство по оплате Платных Услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Компании.
10.8. Пользователь производит оплату Платных Услуг в сроки, указанные на Сайте.
10.9. Пользователь уведомлен, что стоимость Услуги может быть изменена, если процедура оплаты не была завершена.
11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ЗА УСЛУГИ КОМПАНИИ)
11.1. Возврат средств за платную услугу (например, продвижение) производится только в случае, если объявление не прошло модерацию.
11.2. Денежные средства не возвращаются, если:
Пользователь заключил сделку с помощью объявления до истечения срока действия платной услуги;
платная услуга не принесла ожидаемого результата (гарантия сделки не предоставляется);
по истечении срока оказания услуги;
Пользователь нарушил правила размещения.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
12.1. Компания предоставляет доступ к Сайту и Сервисам в том виде, в котором они существуют на момент обращения Пользователя («как есть»), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
12.2. Компания не является стороной сделок между Пользователями и не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате таких сделок.
12.3. Компания не несет ответственности за:
действия или бездействие других Пользователей;
сбои в работе интернета, связи, электроэнергии;
результаты использования или невозможности использования Сайта.
12.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещаемую информацию и за соблюдение законодательства РУз.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Все элементы Сайта (дизайн, тексты, программы, логотип) являются интеллектуальной собственностью Компании.
13.2. Размещая Объявление, Пользователь предоставляет Компании неисключительное право на его использование в рекламных целях (без указания персональных данных).
14. ОТЗЫВЫ
14.1. Отзывы на Сайте являются личным мнением пользователей и могут не совпадать с мнением Администрации.
14.2. Запрещается размещение заведомо ложных, клеветнических или оскорбительных отзывов. Администрация вправе удалять такие отзывы.
15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
15.1. Все споры решаются путем переговоров. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней.
15.2. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
16.1. Договор вступает в силу с момента регистрации и действует до момента удаления Пользователем своего Аккаунта.
16.2. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта и удалить Аккаунт.
17. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «SATIB GROUP» ("SATIB GROUP" MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT)
ИНН: 312484111
Юридический адрес: Общества с ограниченной ответственностью «SATIB г. Ташкент, Сергелийский район, ул. Нурлихаёт, дом 80,
Электронная почта info@satib.uz предназначена для направления жалоб, замечаний, коммерческих предложений от партнеров.
Пользователь может обратиться в службу поддержки через «Чат поддержки» на сайте или в мобильном приложении, расположенной в разделе «Сообщения»
